تم تصميم غرفة الحرب التي توفر دعم وخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في SANYO SMI للتركيز على توفير عملية رعاية العملاء الشاملة والمتواصلة بغض النظر عن المشكلات أو الاحتياجات التي تنشأ، في أي وقت من النهار أو الليل، يكون الفريق المخصص جاهزًا للاستجابة ومعالجتها على الفور.